La conexión no está lista
Comprueba que WhatsApp Web esté abierto, con la sesión iniciada y conexión a Internet. Espera a que termine de cargar y actualiza la conexión en WAGroup. Si hace falta, recarga WhatsApp Web y abre de nuevo la extensión.
WAGroup · Primeros pasos
Desde abrir WAGroup hasta revisar los resultados: sigue estos cinco pasos para enviar un mensaje a tus grupos de WhatsApp.
Paso 01
Abre WhatsApp Web e inicia sesión. Fija WAGroup desde el menú Extensiones de Chrome y pulsa su icono en la barra de herramientas. La extensión abre WhatsApp Web o cambia a su pestaña y muestra el panel. Espera a que la conexión esté lista.
Si WhatsApp te pide iniciar sesión, escanea el código QR con tu teléfono antes de continuar.
Extensiones
WAGroup
Fijada en la barra
Pulsa el icono de WAGroup en la barra para abrir este panel.
Paso 02
Escribe tu mensaje o elige una plantilla de texto guardada. Guarda los textos frecuentes como plantillas. Puedes añadir archivos y tarjetas de contacto, y activar la mención a todos cuando sea apropiado para el grupo. Solo se aplica al primer mensaje de cada grupo.
Las variables insertan el número y nombre de WhatsApp de la cuenta remitente y la hora del envío, no los datos del destinatario. Añade hasta 5 adjuntos: imágenes, videos y audio de hasta 16 MiB cada uno; documentos de hasta 100 MiB cada uno.
01 · Tu mensaje
¡Hola, equipo! El taller empieza a las 10:00. Nos vemos allí.
{{whatsapp}} · {{nickname}} · {{sendTime}}
Paso 03
Busca por nombre, marca grupos individuales o selecciona los resultados de la búsqueda. Borra la selección para empezar de nuevo y actualiza la lista si falta un grupo. Revisa los grupos seleccionados antes de enviar.
Para la primera tarea, elige un grupo de prueba adecuado. Los grupos marcados como no disponibles no pueden seleccionarse como destinos de envío normales.
02 · Elige tus grupos
2 seleccionadosPaso 04
Mantén el intervalo predeterminado de 10–15 segundos o ajústalo a tu tarea. Se aplica entre mensajes. Hay una pausa de 3–5 minutos cada 80 grupos. Revisa el mensaje y los grupos, y selecciona Iniciar envío.
Puedes cerrar el panel de la extensión durante el envío. Mantén la pestaña de WhatsApp Web abierta y conectada hasta que termine la tarea.
03 · Intervalo de envío
Pausa de 3–5 minutos cada 80 grupos.
Mantén WhatsApp Web abierto.
Paso 05
Abre Resultados para ver el total de grupos, los envíos realizados, pendientes y fallidos, y despliega los registros para ver los detalles. Puedes pausar, continuar o detener la tarea. Reintenta las partes fallidas cuando esté disponible y exporta el informe a Excel.
Si un resultado es incierto, revisa el chat de WhatsApp antes de reenviar. Solo se conserva el informe más reciente de forma local; expórtalo antes de iniciar otra tarea.
Tarea completada
↓ Exportar Excel2
Grupos
2
Enviados
0
Pendientes
0
Fallidos
Registros de envío
El último informe se guarda localmente.
Comprueba que WhatsApp Web esté abierto, con la sesión iniciada y conexión a Internet. Espera a que termine de cargar y actualiza la conexión en WAGroup. Si hace falta, recarga WhatsApp Web y abre de nuevo la extensión.
Comprueba la cuenta de WhatsApp conectada, borra la búsqueda y actualiza la lista. Verifica que puedes acceder al grupo en WhatsApp y que tienes permiso para enviar mensajes.
Conecta de nuevo la misma cuenta y revisa los registros. Continúa manualmente cuando esté disponible. Si un resultado requiere revisión, comprueba primero el chat para evitar duplicados y sigue las indicaciones del registro.